金华移动宽带不断提升用户感知与价值

金华移动公司深化移动宽带规模攻坚，针对高价值小区联合电网、水务、燃气等单位进社区，加大服务引流，紧抓关键服务节点带动业务转化，针对农村市场通过贴身服务，建立乡镇、村委长效客情，统谈、精扫两手抓，攻破低占农村。激发细分市场动能，通过宣传渗透、发展老乡代理，拓展新浙江人市场，通过精准攻坚目标用户超50户的微格，转化我号异宽用户，组合银龄大礼包，紧抓换机契机抢占银发市场。强化市网协同，搭建本地扩容补盲平台，统一调度跨县市、跨网格支撑，并对退单用户回访回捞，问题工单溯源整改，多维度提升装机效能。截至月底。金华移动宽带净增13.7万线，年度目标完成率71.3%。

金华移动宽带从粗放外场向场景聚焦转型，聚焦高价值小区、目标行政村、本地人集团等场景，常态化开展进驻攻坚，以家庭产品打包方式推广，着重提升集团成员家庭宽带渗透率。从重营销向重服务转型，以宽带测速、反诈宣传、银龄服务为载体，全力推进服务进驻，确保宽带发展再提速。前置营销抢占家宽市场，借力前装市场合作获客先机，落实建设即营销、交付即营销、装修即营销理念，推进统谈统装。深化存量维系促提速，结合大数据模型，优化存量宽带精准升级推荐策略和办理方式，实现用户感知与价值双提升

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